Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS) Sağlık Bakanlığı’nın Türkiye’de daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacı ile Sağlıkta Dönüşüm Projesi kapsamı içerisinde yürürlüğe koyduğu bir projedir.

Hastane Randevu

Online Merkezi Hastane Randevu İşlemi Nasıl Yapılır?

  1. http://85.111.7.201/Vatandas/ adresi üzerinden sisteme giriş yapılır.
  2. Halihazırda şifresi olmayan vatandaşlar Yeni Üye linkine tıklayarak gereki bilgilerin girdikten sonra şifrelerini temin edebilirler.
  3. Sisteme girdikten sonra randevu almak istenilen il, ilçe, hastane ve klinik bilgileri girilir.
  4. İstenilen arama kriterleri girildikten sonra Hekim Ara düğmesine tıklanarak hekimler listelenebilir.
  5. Lstelenen hekimlerden hasta kendisine uygun olanı seçer.
  6. Ekranda hekimin en erken randevu alabileceği tarihten itibaren 3 günlük cetvel gözükür.
  7. İleri bir tarihte randevu alınmak isteniyorsa tarih alanı isteğe bağlı olarak değiştirilebilir.
  8. Hasa kendisine uygun olan randevu saatini seçer.
  9. Çıkan ekranda güvenlik doğrulaması yapılır ve Randevuyu Kaydet butonuna tıklanarak randevu alınmış olur.
  10. Hastanın sisteme kayıtlı e-mail adresine randevu bilgilerini içeren bir mesaj otomatik olarak gönderilir.

Telefonla Merkezi Hastane Randevu İşlemi Nasıl Yapılır?

  1. Ev, iş, ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezi aranır.
  2. 182 numaralı telefonu arayan hasta tarafından çağrıyı karşılayan asistana (canlı operatör) randevu talebinde bulunulan hastanın T.C. Kimlik Numarası verilir. Asistan hasta bilgilerini doğrular.
  3. Hasta uygun bulduğu  seçimi yaparak randevusunu alır.